Permudah pembelian dari situs Anda
Meyakinkan calon pelanggan untuk membeli dari Anda adalah kerja keras, tetapi pernahkah Anda berpikir bahwa Anda membuat proses tersebut dua kali lebih sulit bagi kedua belah pihak jika harapan Anda terpenuhi tetapi Anda tidak tahu cara membeli dari Anda? Tidak peduli seberapa baik Anda dalam membujuk calon pelanggan, mereka tidak akan membeli jika mereka merasa prosesnya tidak praktis.
Pertama, Anda perlu memverifikasi bahwa orang dapat menemukan formulir aplikasi Anda dengan mudah dan tidak merepotkan. Anda dapat menulis paragraf yang jelas dan ringkas untuk mengarahkan prospek Anda ke formulir aplikasi Anda sehingga Anda dapat mengurangi kemungkinan mereka ketinggalan. Anda juga dapat mengurangi kemungkinan kehilangan calon pelanggan dengan menempatkan link yang jelas ke halaman pesanan Anda dari setiap halaman lain di situs Anda.
Selain itu, apakah Anda menawarkan beberapa opsi pembayaran? Beberapa orang mungkin merasa nyaman membayar dengan Paypal, beberapa mungkin ingin membayar hanya dengan kartu kredit dan yang lain mungkin ingin mengirim cek. Semakin banyak opsi yang Anda tawarkan, semakin tinggi peluang Anda untuk mencakup metode pembayaran yang diinginkan untuk klien potensial. Lagi pula, tidak masuk akal untuk tidak menjual kepada calon pelanggan hanya untuk mengetahui bahwa mereka tidak akan dapat membayar Anda ketika mereka menginginkannya.
Di sisi lain, Anda ingin membuktikan bahwa Anda adalah trader yang andal. Apakah formulir aplikasi Anda diamankan dengan teknologi enkripsi? Anda mungkin ingin melihat SSL untuk ini. Anda juga dapat menawarkan jaminan uang kembali sehingga orang-orang dapat merasa percaya diri untuk membeli dari Anda. Bagaimana dengan dukungan purna jual? Siapa yang mereka hubungi ketika mereka menemui masalah setelah pembelian?
Atau, Anda dapat menambahkan testimonial pelanggan, informasi kontak Anda, alamat, dll. Untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan potensial. Buat mereka merasa aman ketika membeli sesuatu dari Anda, seolah-olah mereka benar-benar asing bagi mereka di ujung lain internet.
Kesimpulannya, akan menyedihkan jika Anda hampir tidak menjual dan menjual dengan baik kepada pelanggan potensial dan terjadi kesalahan ketika dia bersedia membayar. Hilangkan peluang apa pun untuk memaksimalkan keuntungan Anda!